Kaufland Berlin-Gesundbrunnen, Brunnenstraße

"Der Chef vom Lederladen hat mir am Freitag eine Bauchtasche verkauft, da stand 7,95 € drauf und er hat 8,00 € daraus gemacht, ein Bon wo "Assecoirs" draufstand. Die Tasche war nur aus Stoff und war schon etwas ausgebleicht, eher grau als schwarz teilweise Farbe weg. Das habe ich erst zuhause bemerkt. Da er sagte nächste Woche gibt es Leder-Bauchtaschen, die cih eigtl. haben wollte, habe ich sie eben auch nicht getragen! und bin ich heute am Donnerstag (6 Tage später) hin und wollte tauschen. Er weigerte sich und behauptete allen Ernstes, ich hätte die Tasche getragen. Als ich die Polizei rief, wollten die erst gar nicht hin, weil das angeblich nur Zivilrecht sei. Vor der Polizei hatte er die Dreistigkeit zu behaupten, auf dem Bon stünde ja "Accesoirs" und nicht Bauchtasche, dabei hatte ich das schon moniert beim Kauf, er hatte also da schon vor, mich zu betrügen! Obwohl er ein Schild an der Kasse stehen hat, "Rückgabe bis 14 Tage bar zurück!" Und dann hatte er die Frechheit vor der Polizei zu behaupten, die blasse Bauchtasche hätte ich "vor Monaten" gekauft, die hat er ja gar nicht im Sortiment mehr! Angeblich hätte ich für die 8,00 € etwas anderes gekauft! Für die Polizei ist das aber Zivilrecht, ich bekam nicht einmal eine Vorgangsnummer, um zu beweisen, dass die da waren! Aber das ist definitiv Betrug! Außerdem wäre das eine Reklamation und keine Rückgabe! Also hätte ich darauf sehr wohl einen Anspruch! Da ist gesetzlich verpflichtend! also ist das SEHR WOHL Betrug! da sieht man mal, wie die Polizei schon vor solchen Leuten kuscht! Leider fiel mir erst zuhause ein, dass sogar das Preisschild noch dran war. Und dann stand ich noch eine Weile Richtung Ausgang rum. Da kamen die Securities die glaube ich zu Kaufland gehören und wollten mir Hausverbot erteilen! Kaufland gehört nicht zu diesem Ledershop, die Typen sahen schon selber finster aus, dunkle schwarze Bärte, sahen aus wie Taliban, waren laut und aggressiv, ich finde es unmöglich, wie Kaufland solche Leute einstellen kann, die Securities die da Gefälligkeitsdienste für ihren "Kumpel" vom Ledergeschäft leisten, stellen selbst ein Sicherheitsrisiko dar. Leicht aggressiv und potentiell gewalttätig, ich frage mich wie Kaufland solche Leute einstellen kann?"

"Achtung, Sicherheits Mängel bei den Einkaufswagen!!!! Rasten nicht ein und rollen zurück. Meine Freundin ist vom Einkaufswagen heute durch zurückrollen gestürzt. Zum Glück nur leichte Schramme. Für mich ist dies aber ein gravierendes Sicherheitsmängel und ein Zeichen unzureichender Kontrolle der Wagen."

"Kaufland Gesundbrunnen der schlechteste Filiale in Berlin unfreundliche Personal, schmutzig, keine Desinfektionsmittel für Kunden , nie wieder."

"Sauber, gut sortiert und die Mitarbeiter ausnehmend freundlich!"