REWE Heiligenhaus, Höseler Straße

"07.04.2022 - 20 Uhr: mangelder Stock vieler Produkte. Alle Gänge mit Karren von unasgepackter Ware die bis obenhin gestapelt war blockiert, so dass man die Produkte weder sehen noch an sie heran konnte. Langes Suchen mit fast unmöglich Zugriff an die Produkte. An die Tiefkühlprodukte kam man gar nicht heran weil diese Wagen mit gestapelter + unausgepackter Ware alles blockierte. Viel verfaultes Gemüse in den abgepackten Tüten, einige Karotten sogar schwarz. Insgesamt hat der Kundenservice, die Qualität und Sortiment an Waren stark nachgelassen. Temperatur der Kühlfächer in welchen im Eingang die Salate und das abgepackte Gemüse aufbewahrt wird nicht ausreichend um die Frische zu erhalten, daher nicht knackig und z.T. sogar einzelne verfaulte Einheiten in einer Packung sichtbar. Ausserdem ganz wenig Auswahl an Säfte und Getränke. Allgemein hat die Qualität, Erhaltung und Überschaubarkeit aller Waren drastisch nachgelassen. Wirklich sehr zeitaufwendiges Einkaufserlebnis. Ich habe doppelt so lang gebraucht die gewüschte Waren zu sehen, finden und an sie heranzukommen, wenn es sie überhapt noch gab + musste ich Brille anziehen um die Frischbarkeit genauer zu prüfen. Reine Katastrophe!!!Personal an den Kassen sehr freundlich, Schichtleiterin hingegen absolut unfreundlich sowohl zu den Kunden als auch im Umgang mit ihrem internem Kassenpersonal. Man spürt eine angespannte Kommunikation zwichen der Filialleiterin gegenüber ihrem untergeordnetem Kassenpersonal, was für Kunden nicht angenehm ist. C.Pieper"

"08.01.2008-17/30 Uhr Heute ein Mann an der Kasse, was soll das? die Tür für den Getränkeeingang ist defekt. Und beim Haupteingang steht das Wasser Hoch. Ich frage mich wer den Schuppen leitet.Danke S. Laberke (Gartenzaun@t-online.de P.S Der arme Kerl der da sitzt!!!"