EDEKA Jens Heiligenhafen, Höhenweg

"Immer frische Waren. Vor allem Fleisch und Wurst. Personal sehr freundlich. Preise sehr fair."

"Von hundert Kunden ist einer unzufrieden, der schreibt einen Kommentar, die restlichen 99 zufriedenen Kunden schreiben nicht. Immer nur die Meckerer. Wir kommen seit vielen Jahren nach Heiligenhafen (aus Bayern, 950 km) und fahren gleich am ersten Tag zum Jens. Weil wir uns dort wohlfühlen und alles Nötige für die Urlaubszeit bekommen. Kein Anlass zur Klage !"

"Lieferservice funktioniert überhaupt nicht richtig. Es interessiert nicht ob geschnitten oder ungeschnitten bestellt wurde. Bei geschnittener Wurst sind die Scheiben vorne und hinten gut und dazwischen nur Anschnitt und gefuzzel. Mal gelten die Angebote in der nächsten Woche noch, mal nicht, ein ewiges Ratespiel. Manche Artikel gehen ganz verloren, bei manchen steht ja wenigstens nicht lieferbar aber bei anderen erscheint gar nichts. Gemüse ist manchmal auch der letzte Rest, den im Laden keiner mehr kaufen will. Bei Reklamationen wird man zwischen Hamurg und der Filiale hin und her geschickt, jeder sagt, er ist nicht dafür verantwortlich. Bei den letzten Bestellungen war mindestens ein vietel nicht so wie gewünscht. Bei Ersaztprodukten bekommt man bedeutend teurere Ware. Der Lieferfahrer ist das einiz positive daran."