GLOBUS Eschborn, Ginnheimer Straße

"Ich kaufe regelmäßig beim Metzger im Globus und war bisher immer sehr zufrieden mit Qualität und Service. Am heutigen Tag, gegen 18:20 Uhr, war ich jedoch sehr enttäuscht. Ich habe 3,8 kg Hackfleisch von zwei bestimmten Sorten bestellt. Die Mitarbeiterin an der Theke, eine Frau mittleren Alters (ca. 60 Jahre) mit kurzen Haaren, hat mir jedoch zunächst 200 Gramm weniger eingepackt, obwohl der Zettel für 3,8 kg ausgestellt wurde. Nachdem ich sie darauf hingewiesen habe, tat sie so, als hätte sie mich nicht verstanden, und fragte, ob es unbedingt genau 3,8 kg sein müssten. Statt die fehlende Menge von dem richtigen Fleisch nachzuwiegen, hat sie im Hinter Bereich 200 Gramm von einem völlig anderen Fleisch hinzugefügt, das optisch deutlich nicht zu meiner Bestellung passte. Sie hat das Fleisch verschlossen zurückgegeben, sodass mir der Unterschied erst zu Hause aufgefallen ist. Jetzt muss ich das falsch hinzugefügte Fleisch mühselig abtrennen und entsorgen. So ein Vorgehen ist für mich inakzeptabel und entspricht nicht dem Standard, den ich von Globus gewohnt bin. Ich bitte darum, dass dieser Vorfall geprüft wird und entsprechende Konsequenzen folgen, damit so etwas in Zukunft nicht mehr passiert."

"Supermarkt ist io. Jedoch seit 2 Wochen Frühstück um 35 % teurer jetzt. Ist schon eine tolle Erhöhung!!!!"

"Toller Markt, übersichtlich und umfangreiches Angebot. Doch nur die Hälfte der Bezahlkassen war offen und als 10. in der Schlange und dann 25 min Wartezeit sind eine Zumutung."

"Zu voll und überladen mit Lebensmitteln und Fleisch dadurch kein Überblick, was man kaufen soll, laut und ungemütlich wie in einer Abflughalle an Flughafen oder Bahnhof."

"Finde die neue Globus Filiale in Eschborn klasse. Breite Parkplätze,freundliches Personal das sehr hilfsbereit bei Fragen ist.War schon oft zum einkaufen dort. Sehr gut finde ich auch die selbst hergestellten Fleisch und Wurstwaren."

"Von oberem Parkdeck in Einkaufsebene zu kommen ist eine Zumutung. Der ganze Laden ist unübersichtlich und unmöglich."