REWE Forchheim, Bayreuther Straße

"Katastrophe!!! Ein Stern ist noch Zuviel! Paket vor 4 Tagen aufgegeben und liegt immer noch in einem Fach und wartet auf Abholung durch DHL. Auf Nachfrage, warum das Paket noch in der Filiale liegt, wurden mir mehrere Gründe genannt. Der Fahrer holt sie nicht oder nicht regelmäßig ab, ich bekam auch zu hören das überhaupt nicht genug Zeit für die Pakete zur Verfügung stehe usw. Auch wurde mein Paket nicht mehr an mich ausgegeben, um es wo anders aufzugeben, wo sich darum gekümmert und versendet wird. Auch wurde mir von den Mitarbeitern gesagt, dass sich der Chef gar nicht darum kümmert das die Abholung durch den Kurierdienst endlich täglich klappt. Mein Kunde möchte das Paket jetzt nicht mehr haben und sein Geld zurückhaben, da es immer noch in der Filiale vergammelt!!!!! Und Unfähigkeit des Chefs hoch 5. Versprochener Rückruf wurde ebenfalls nicht eingehalten. Schade um die Mitarbeiter in der Filiale, die immer nett und sehr gute Arbeit dort leisten."

"Sehr unfreundliches Personal. Wiederholt wurde ich an der Kasse angemault. Ständiges Beklagen der Mitarbeiter über Personalmangel, die schlechte Laune wird voll ausgelebt. Furchtbar! Habe ich noch in keinem Supermarkt erlebt..."