REWE am Gertrudisplatz Düsseldorf-Eller, Gumbertstraße

"Guten Tag, 1 stern Für den Mango, ECKELHAFT, die Dame an der Fleisch Theke bediente die Kundin und faste das FLEISCH ohne Handschuhe an OK. Mit dem Nächten genau das gleiche Wurst und Fleisch ohne Handschuhe und nicht Mals die Hände gewaschen. Dann bei mir, ohne die Hände gewaschen zu haben fast die mein Brötchen und Frikadelle mit ihren dreckigen Hände nee Leute komme aus der Gastronomie das geht gar nicht. Waschbecken hinter ihr, aber steht nur als Deko da. LG"

"Andere Preise ausgewiesen und andere an der Kasse. Wenn man das Geld zurückverlangt, wird man unfreundlich behandelt. In dem Laden ist eine Verkäuferin besonders unfreundlich und dass fast immer, furchtbar. Ich gehe da nie wieder hin, sowas muss ich mir nicht geben."

"Muß meiner Vorrednerin in vielen Punkten recht geben. Jedoch ist es so, dass es nirgendwo besser ist. Nirgendwo (!) kann man seine Waren in Ruhe vernünftig einpacken- nirgendwo ist Platz (!) für diese riesigen Einkaufswagen (in denen kleine Menschen versinken, wenn sie ihre Waren aufs Kassenband legen wollen) - Ja, bei diesen Rewe noch nicht mal für die Einkaufskörbe. Solange der leer ist, halte ich ihn längs vor den Körper. Ist das der Tribut an die Kunden, für die billigen Preise? Überall wird gebeten, Verbesserungsvorschläge zu machen ("Kontaktieren Sie uns, bei Fragen, e.t.c.p. "). Habe ich mal gemacht: ist Quatsch!! Als Antwort kommt nur, so was wie " da haben wir uns etwas bei gedacht." Und wir Kunden nerven uns weiter gegenseitig, treten uns auf die Füße, stehen im Weg, rangeln um Platz am (immer viel zu kleinen) Packtisch- falls überhaupt einer vorhanden ist (siehe Rossmann )"

"Die Frischequalität von der Obst- u. Gemüseabteilung ist schlecht, dafür aber teuer und steht in keinem Preis-/Leistungsverhältnis. Regale werden nicht rechtzeitig nachgefüllt, sowie beim Befüllen des Zigarettenautomaten an der Kasse tut sich das Personal schwer. Begründung: Bin leider nur Aushilfe und kann jetzt nicht nachfüllen. Weiterhin ist die Ware z. B. in den Tiefkühlschränken und Kühlregalen in einer unerreichbaren Höhe eingeräumt, sodass hintere Artikel oftmals nicht gekauft werden können. Es kann nicht sein, dass der Kunde anfangen muss zu überlegen, wie komme ich nun an die von mir gewünschte Ware? Sehen kann ich sie ja. Fachpersonal ist so gut wie überhaupt nicht vertreten, welches einem evtl. beim -Angeln der Ware- helfen könnte. Außerdem ist es sehr schlecht, dass der Kunde kaum Zeit hat, seine Ware nach dem Bezahlen vernünftig in den Wagen legen kann, da er Gefahr läuft, dass sich seine Utensilien mit denen des Vorgängers oder Nachfolgers vermischen und durcheinandergraten. Es wird in meinen Augen der Eindruck erweckt, dass es völlig egal zu sein scheint, wie der Kunde anschließend seine Ware eingepackt bekommt, denn auch dafür fehlt der Platz. Hauptsache er hat bezahlt, alles andere ist wurscht. Diese Bewertung habe ich schon öfters ausgefüllt, bzw. mich per Email beschwert. Leider hat sich in keinster Weise etwas geändert. Über die Werbung im Fernsehen -Jeden Tag ein bisschen besser - kann ich nur lachen. Ferner werden die Kunden in den Wurfprospekten an der Nase herumgeführt. Wer die nicht genauestens studiert, wird die Erfahrung machen, dass gerade dieses gewünschte Angebot nur bei Rewe gilt aber nicht bei Rewe City. Tja Pech gehabt. Also geht der Kunde entweder und sucht Rewe oder er kauft aus der Not heraus das teurere Produkt bei Rewe-City. Tolle Kundenverarschung, vor allem, da es in Düsseldorf-Eller gleich 3 x Rewe-City gibt, davon 2 direkt nebeneinander. Wie bekloppt ist das denn? Welches hochbezahlte Management denkt sich so einen Schwachsinn aus? Weiterhin stellt sich mir die Frage, warum wird Ware, die gefragt ist, einfach aus dem Programm entfernt mit irgendwelchen fadenscheinigen Argumenten? Alles in allem kann ich für meinen Teil nur eine schlechte Bewertung abgeben."