EDEKA Kusenberg Rheinberg, Bahnhofstraße

"Wir wohnen in Rheinberg und kennen den Laden von der ersten Stunde. Anfangs alles tipptopp, jetzt lassen viele Dinge zu wünschen übrig. Produktauswahl ist sehr schwankend,mal ist es da, mal nicht, die Angestellten wissen dann keine Antwort, notfalls wird es als Saisonartikel bezeichnet, was bei Mandeldrink oder Kochschinken mit Spargelumrandung noch nie der Fall war. Gemüsetheke meist qualitativ mittelmäßig, Salate derzeit eher ranzig, Gurken nicht frisch, Kräuter matschig. Wir ärgern uns jetzt aber weniger, da wir in die anderen Läden ausweichen, notfalls sogar nach Orsoy zur Konkurrenz.Freundlichkeit der Angestellten ist gegeben, vor allem im Fleisch-und Fischbereich. Der Chef wirkt meist nicht ansprechbar und mürrisch (ist letztendlich aber auch egal )Der Laden insgesamt ist übersichtlich und sauber.Kurz gefasst, Tendenz fallend seit Eröffnung."

"Samstag war ich bei Edeka in Rheinberg einkaufen. Überraschend: an der Fischtheke eine super freundliche und zuvorkommende Verkäuferin, welche auf alle Wünsche einging- ohne ihre Freundlichkeit zu verlieren. Toll- aufgrund dessen werde ich nun wohl doch lieber bei Edeka einkaufen- denn Kundenservice bedeutet für mich einfach alles. Ich wünschte- in anderen Läden wäre das ebenso selbstverständlich!"