Kaufland Heilbronn-Böckingen, Neckargartacher Straße

"„Ghetto Mentalität und Senoirenfeindlich“ Heute sind auf mich 10 Kauflandmitarbeiter los. Mein Fehler war einen 85 jährigen Mitbürger zu helfen. Dieser konnte den Pfand Automaten nicht bedienen. Er ist mehrmals mit langsamen und gebrechlichen Schritten zu der Information und zurück. Nachdem ich nochmals Versucht habe ihm behilflich zu werden, bin ich anschließend mit ihm zusammen an die Information. An der Information war eine Dame und nach den Klamotten zu beurteilen ein Gangster Rapper als vermeintlicher Kaufland Mitarbeiter. Meine Bitte war Ledigliches dem alten Mann eine Unterstützung seitens Kaufland zu geben. Die Antwort war kalt und nur eine Anweisung an den alten Mann wie er einen Leergutautomaten zu bedienen hat. Diese Situation hat mich innerlich aufgewühlt und mit verschärfter Tonlage äußerte ich den Wunsch nochmals. Der auf der Theke sitzende Gangster Kaufland Mitarbeiter ist aggressiv von seiner gechillten Haltung raus und hat mich in Gangster Style mit einer Bedrohung klar gemacht das ich wo anders Einkaufen soll. Nachdem noch 10 weitere Gangmitglieder (Kaufland Mitarbeiter) um mich gesammelt haben, blieb ich dennoch standhaft und sagte laut: „Helft diesem alten Mann“. In der Zwischenzeit hat der Filialleiter mit Mühe seine Mitarbeiter körperlich zurückgehalten, dass diese mich vermutlich nicht verprügeln. Seine Aussage: Kauflandmitarbeiter sind in Stress, man muss Verständnis zeigen. Mein Ziel hatte ich letztendlich dennoch erreicht: Sie haben jemanden dem alten Kunden mit Widerwillen geholfen. Der alte Mann hat die Umkreisung der 10 Kaufland-Gangmitglieder durchbrochen hatten, und hat sich bei mir bedankt vor versammelter Kaufland Mannschaft. Das war es wert auch in eine Lebensgefahr zu kommen. Was denkt Ihr darüber?"

"Der Filialleiter ist sehr unfreundlich, er behandelt Kunden wie Menschen 3-ter Klasse. (Sehr demütigend)Regelmäßig lange Schlangen an den Kassen."

"Leider ist seitdem Umbau, der Lidl nebenan nicht mehr da, da dass Kaufland mehr Platz braucht. Es ist eine große Filale mit vielen Anngeboten und Sortiment. Es gibt eine Leergutannahme, viele Kassen und viele Außengeschäfte wie z.B. Bäcker, Metzger, Lotto-Toto,"