EDEKA Center im Marktforum in Duisburg-Rheinhausen, Atroperstraße

"Einige des Personals sind sehr freundlich und pflegen guten Kontakt zu den Kunden andere hingegen sieht man an das sie dort nicht gerne arbeiten,so spricht man diese sehr ungern an macht man es dennoch so bekommt man eine halbherzige information.Leergutautomat immer noch verdreckt und wenn dieser voll ist und durch Personal geleert werden muss wartet man recht lange bis das Personal dann erscheint.Das Putzpersonal lässt auch zu wünschen da verschüttete Produkte sehr lange liegen bleiben dies stellt eine Gefahr für andere Kunden dar.Man denke nur an ältere Kunden oder Kinder."

"Nicht nur dass der Leergutautomat verdreckt und Verklebt ist, das Unternehmen hat auch einen extremen Personalverschleiss. In Uerdingen sieht es nicht anders aus. Nur Schade, dass die Kunden so einen Kaufman durch Ihre Einkäufe Unterstützen. An den Theken steht man Schlange und wird dann noch von Überforderten Personal angemacht. Die Märkte Uerdingen und Marktforum sind dass aller letzte, was die Edeka zu bieten hat."

"Der Geschäftsführer sollte sich nicht nur über Gewinnmaximierung Gedanken machen, sondern auch mal den Kundendienst ins Auge fassen. Es ist höchste Zeit für einen neuen Leergutautomaten."

"Eigentlich wäre der Laden OK...wäre da nicht die Spirituosen Abteilung und dieser Leergut Automat. Da die Spirituosen verschlossen sind, muss man Schellen. Wartezeit: 5 Minuten sind Standard, 10 Minuten sind die Regel und >15 Minuten kommt recht häufig vor. Der Automat ist das letzte. Funktioniert kaum vernünftig und ist so versaut, dass man sich schon davor ekelt! Spirizuosen hole ich dort nicht mehr!"