EDEKA Lorenz Völklingen-Geislautern, Am Hammergraben

"Ich gehe seit Eröffnung zum Edeka Lorenz. Den negativen Berichten kann ich nur dagegensprechen. Sehr freundliches Personal und Führung Kräfte.Kunderservice wird hier groß geschrieben."

"Ich gehe öfters in den Laden. Im Gegensatz zu meinen Vorschreibern wurde ich immer freundlich behandelt, beraten und bedient. Punktabzug nur für aufgebackenes Brot in der angeschlossenen Bäckerei."

"Ich kaufe seit fast 2 Jahren in dem EDEKA ein und bin sehr zufrieden. Das Personal ist durchweg freundlich, die Auswahl ist groß und sollte ein Produkt nicht im Sortiment sein, wird versuicht es trotzdem zu bestellen. Ich fühle mich immer wohl beim Einkaufen und selbst bei Reklamationen sind die Mitarbeiter und die Inhaber freundlich und kulant. das nenne ich Kundenservice. Ich nehme gerne den längeren Anfahrtsweg in Kauf und bin sehr froh, dass dieser EDEKA da ist."

"Absolut mieser Laden mit schlechtem Personal die verdienen an mir keinen Cent mehr bewertung -10 Punkte."

"Arbeit ist ja Arbeit..... AAABER mit solch muffigen Mitarbeitern möchte kein Kunde seine Freizeit verbringen. Unglaublich schlechter Service am Kunden!!!!! Würden besser in Branchen arbeiten wo man keinen Kundenkontakt hat. Vielleicht ist das Betriebsklima aber dementsprechend "gut" das die Laune so "hervorragend" ist. "Edeka, DIE LIEBEN KEINE LEBENSMITTEL""

"Die Verkäuferinnen haben glaube ich verboten bekommen zu lächeln und freundlich zu sein. Getränkeabteilung, auf Nachfrage was ich nicht gefunden habe.... Hab fast ein schlechtes Gewissen bekommen gefragt zu haben. Eine Verkäuferin möchte ich jedoch auch lobend erwähnen, in der Kühlwaren Abteilung wurde ich wirklich sehr gut beraten und mit freundlichem Auftreten so wie man es eigentlich kennt. Negativ bei meinem Einkauf, Vorgesetzte oder Chef weiß ich nicht, ein Umgangston im Verkauf mit den Mitarbeiterinnen..... Laut und vorwurfsvoll vor Kunden, ein NO GO für mich."

"Wie immer, Angebote von Bierkästen sind nur Lockangebote. Der Platz im Verkaufsraum ist gar nicht gegeben, um die Nachfrage zu befriedigen. Angebote am ersten Tag schon ausverkauft. Nachfragen beim Personal: Ich weiß doch nicht ob noch bestellt worden ist. So viel zu den Getränken. Zur Wurst- u. Fleischtheke ist zu sagen, dass der Rothaarige mit Tim Taler verwandt sein muss. Ein Lächeln von ihm kommt einem 6er im Lotto gleich! Freundlichkeit ist wohl ein Fremdwort! Abschließend kann ich sagen, dass es sich für Angebote nicht lohnt in diesen Laden zu gehen!"