EDEKA Oberle Willstätt, Industriestraße

"Schöner Markt, vor allem das Kaffee mit dem Aquarium, aber der Chef scheut sich nicht, sein Personal vor den Kunden runter zu machen!! Die Salate sehen schön aus, aber stehen offen herum, so dass sie antrocknen und jede Verkäuferin beugt sich am Tag mindestens 250 mal drüber. Auch wenn da mal jemand niest oder hustet oder spricht, beim drüber beugen, bleibt das nie ohne Ausdunstung. Bei manchen kann man beim Sprechen direkt zusehen, dass sie keine trockene Aussprache haben. Salate sollten immer abgedeckt sein !!"

"Hier kann man sich nur den Kommentar der Familie Berg anschließen. Oft sind die Regale nicht richtig gefüllt und dies betrifft nicht nur die Angebotsware. Auch die frische an der frische Theke muss man manchmal in Frage stellen und reklamieren geht nur wenn man den Kassenbon noch hat. Wer hebt aber bei frischer Ware den Kassenbon auf. Insbesondere nervt desaströs Warten wenn man Lotto spielen möchte. Da bekommt man Aussagen: Kollegin ist gerade in der Pause Sie müssen 20 Minuten warten… Sowas geht gar nicht. Hier wäre eine Schulung für alle Beteiligten Inklusiv der Geschäftsführung dringend von Nöten, was Dienst am Kunden bedeutet oder was Dienstleistung allgemein bedeutet. Man kann nur hoffen dass bald Konkurrenz mit den zwei Discountern kommt."

"War heute im Edeka Markt in Willstätt. Mövenpick Kaffee war im Angebot. Leider, wie meistens, war das Regal leer. Dort ist das immer ein großes Problem, Ware aus dem Angebot zu kaufen. Nichts ist da. Da ich auch im Einzelhandel tätig bin, weiß ich, dass man Angebotsware zum Angebotspreis vordisponieren kann. Somit wäre immer genügend Ware vorhanden, was die Kundschaft freuen würde. Das ist nicht nur im Markt der Fall, sondern auch an der Frischetheke. Somit gehen wir in Zukunft woanders einkaufen, so dass man nicht noch in einen anderen Laden rennen muss. Der Kunde ist immer noch König."