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Note: 1.5 für HIT Wiesbaden

schöner laden.nur supernette angestellte.übersichtlich und endlich mal genug pfandrückgabeautomaten(mitwaschbecken !!!!!!)gibt es nur hier.frank rohloff

Note: 5.0 für HIT Hildesheim

Hier eine Beschwerde über den Supermarkt HIT in Hildesheim,Ochtersum: Sortiment okey, aber:Es gibt ständig nicht beachte "Rot-Preise" an den Kassen. Nach Kontrollen habe ich mehrfach den Markt mit Reklamationen aufsuchen müssen. Nun der neuste Fall, der mich total verärget hat: Am 7.6.2016 kaufte ich eine Müslischale, die mit einem Rotpreis von 2,50 Euro ausgezeichnet war. Lt. Bon wurde mir ein Preis von 5,49 Euro berechnet und mit dem Hinweis auf dem Bon Muesli 14 cm petr4006344080193. Nachdem ich meine Einkäufe zu hause verstaut hatte und den Bon kontrollierte, konnte ich Muesli 14 cm nicht zuordnen, wusste aber, das ich zu dem Preis von 5,49 Euro nicht gekauft hatte. Da ich nicht ständig die Zeit hatte, zum Hit-Markt zu fahren, reklamierte ich nach einer Woche am Infostand, um zu erfahren, was sich hinter den 5,49 Euro verbirgt. Nach viel "hind und her" fand man die zuständige Mitareiterin der Abteilung, die sagen konnte, dass es sich um eine Müslischale handelte. Nun sollte ich mit meiner Schale am nächsten Tag wieder auflaufen, um den Preis zu klären. Die zuständige Mitarbeiterin ging wieder zu ihren Müslischalen und schrieb mir dann eine Gutschrift von 2,50 Euro, es handelte sich aber um eine Differenz von 2,99 Euro. Nachdem ich mich beschwerte, redete sie von einer Kulanz. Was soll das, ständig werden "Rot-Preise" nicht richtig beachtet, ich bin als Kunde für die Kontrolle zuständig und werde dann auch noch mit 2 x erscheinen und einer Kulanz abgefertigt. Das nenne ich Kundenfreundlichkeit. Der Grund war wohl, dass die Farbe nur noch eine Schale zur Verfügung hatte, warum stellt man sich bei Reklamationen so kleinlich an. Ich bin stocksauer und werde mir in Zukunft einen Einkauf bei HIT stark überlegen.

Note: 5.5 für HIT München, Elsenheimer Straße

Der Markt ist gut sortiert und die Kassen werden bei Andrang schnell besetzt.ABER:Die Gemüse- und Obstabteilung ist weit unter dem Niveau selbst von Billigmärkten. Die Sachen sehen zwar im Laden nicht schlecht aus, verderben/schimmeln aber oft nach kurzer Zeit. Dies ist insbesondere bei den BIOPRODUKTEN der Fall. Ich habe mehrfach den Vergleich gemacht und zum gleichen Zeitpunkt Gemüse beim Hit gekauft und das gleiche in einem Bioladen. Das Hit Gemüse war bereits nach kurzer Zeit verdorben, währen das aus dem Biomarkt mindestens doppelt so lange oder länger hielt.Noch deutlicher der folgende Test:Ein Bekannter Student containert, d.h. sammelt (bevorzugt bei Biomärkten) das ein, was diese in den Tonnen entsorgen. Wir haben den Test gemacht und ich habe gleiches Biogemüse beim Hit gekauft wie das, welches er am Vorabend bei einem Biomarkt aus dem Container gezogen hat. Bis auf zwei Ausnahmen war das Hit Gemüse immer bedeutend früher verdorben!Diese über ein Jahr hinweg gesammelten schlechten Erfahrungen lassen mich nur noch in Notfällen dort einkaufen, da Beschwerden im Markt selbst zu keiner Änderung geführt haben.
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