Norma Forchheim, Bamberger Straße

"Ich bin ein treuer Kunde bei der Norma Filiale in Forchheim Nord und kaufe dort sehr viel ein. Der Laden ist sauber und das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Leider funktioniert die Disposition mit den Zigaretten und Tabakwaren nicht. Die Zigaretten sind einmal vergriffen und das ist IMMER. Gleiches gilt für die Norma Filiale in Forchheim / Buckenhofen. Hier sollte sich der zuständige Bezirksleiter einmal Gedanken über seine Renner- und Penner listen machen, oder der/dem Filialleiter/in mehr Entscheidungsbefugnis bei der Disposition von Tabakwaren erteilen. Die Verkäufer/innen in den Filialen müssen sich dem Unmut von unzufriedenen Kunden stellen, nicht der/die Bezirksleiter/in der für den/die Kunden nur im Hintergrund agiert. Dies muss unbedingt geändert werden, um als Kundenfreundlich zu gelten!!!"

"Super freundliches Personal, wird immer geholfen, sind auf Zack, Ordentlicher Laden gehe super gerne da einkaufen !!!!!"