EDEKA Rothfuß Karlsruhe - Grötzingen, Eisenbahnstraße

"Kaum zu glauben! An Frechheit, Lustlosigkeit und Unfreundlichkeit sind die Kassiererinnen nicht zu übertreffen. Wenn ich mit einem „hallo“ an die Kasse trete und mit einem „erstmal einen guten Tag“ von einer „Göre“ gemaßregelt werde, ist das grenzwertig. D.h. meine Standardbegrüßung wurde mit Rotznäsigkeit beantwortet!!! Zwischenzeitlich sind unsere Aversionen gefestigt, sodass mein gesamter Einkauf über das Lesegerät gezogen und nach hinten geschleudert wird. Schade, dass der Laden für mich optimal liegt. Dennoch werde ich dort meine Einkäufe auf das Minimum beschränken."

"Leider ist das Gemüse-Angebot qualitativ keine Offenbarung. Es wird auch nicht ansprechend präsentiert. Der ganze Obst- und Gemüse-Bereich wirkt unsortiert und unordentlich. Beispiel Blumenkohl, der oben schon sichtbare Verfärbungen ins gelbe hat. (so frisch wird er nicht sein) Mein Verdacht ist ja, dass die Ware vom Vortag unter die frische Ware gemischt wird, damit der Kunde das nicht merkt. Wenn man dann am Abend von der Arbeit kommt und noch einkaufen will, dann schaut man blöd, weil die Kunden sich die guten Sachen schon rausgefischt haben -> den Letzten beißen die Hunde. Für Gemüse würde ich dort nicht mehr hin gehen, dann lieber zum Lidl gegenüber."

"Super Edeka, nette Verkäufer und alles neu renoviert! Gerne wieder!"

"Komme seit Jahren schon hier sehr gerne einkaufen! Das Personal ist immer freundlich & hilfsbereit. Seitdem der Supermarkt vor ca. 2 Jahren umgebaut wurde, wirkt alles einladend und modern. Mein Lieblings Edeka in Karlsruhe!"

"Seit Jahren immer wieder diese unfreundliche, teilweise auch echt freche Kassiererin. Offensichtlich ist es dem Chef egal, denn Beschwerden über die Dame gibt es viele und auch nicht erst seit Corona. Ich werde diesen Edeka zukünftig meiden. Ich muss mein Geld nicht dort ausgegeben."

"Ich habe ein ähnliches Erlebnis - ich hatte am Montag Federweißer gekauft - laut Etikett auf dem Schraubverschluss 2.43, zuhause sah ich auf dem Kassenzettel, dass er für 2.91 abgerechnet wurde. Zwei Tage später habe ich dies bei meinem nächsten Einkauf mit dem Schraubverschluss (2.43 - Etikett) und dem Kassenzettel, auf dem der Federweißer für 2.91 abgerechnet wurde, reklamiert - und die Diskussion war recht unfreundlich - man könne nicht sehen, zu welcher Flasche der Schraubverschluss gehöre, ich hätte sofort mit der Ware zu Edeka gehen sollen und nicht zwei Tage später - niemand hat sich entschuldigt, aber am Schluss bekam ich tatsächlich die 48 cent ausgezahlt..."

"Ich komme extra von Durlach zu diesem Edeka Markt nach Grötzingen. Ich habe gestern in der Zeit von ca. 15.00 - 16,30 Uhr einen Quicktipp gekauft, leider habe ich ihn liegen gelassen. Dann wollte ich mich heute erkundigen, ob dieser aufgehoben wurde. Ich sagte der Verkäuferin, ich habe gestern einen Quicktipp für 7,35 € liegen gelassen, siehe da er war noch da. Dann wurde daraus eine heillose Diskussion mit dem dazu gekommen Chef. Ich schwöre es Ihnen ich habe nicht geträumt mich, um einen Quicktipp von 7,35 € zu bereichern. Ich bin auch keine Seherin, wo weiß, dass gestern ein Quicktipp zu diesem Preis liegen geblieben ist. Ich bin dann gegangen, wünsche Ihnen Glück mit dem Schein, das war einfach so lächerlich, dass ich Ihnen den Schein geschenkt habe."

"Sehr schmuddeliger und unsauberer Markt. Ich habe dort schon verfallen Lebensmittel im Regal entdeckt. Das Personal unfreundlich und missmutig, was mich bei diesem Chef jedoch nicht wundert. Von ehemaligen Mitarbeitern habe ich schon gehört das, das Personal schlecht bezahlt und regelrecht ausgebeutet wird. So einen Laden sollte man meinen, es gibt hier im Umkreis bessere Edeka Supermärkte, wo das Personal ordentlich behandelt wird, der Laden sauber und einladend wirkt."