EDEKA Brehme Neuruppin, Trenckmannstraße

"Es gibt Filialen mit freundlicherem Personal und schönerer Service-Qualität! Bitte einmal alle Angestellten darauf hinweisen, dass ohne einen begründeten Verdacht bzw. entsprechende Beobachtungen seitens des Personals unbescholtene (Stamm-) Kunden nicht und erst recht nicht im Beisein einer Reihe wartender Kunden (an der Kasse) dazu aufgefordert werden dürfen, ihre Taschen an Ort und Stelle zu öffnen bzw. auszupacken, falls nötig erachtet. Das ist nicht in Ordnung und macht richtig schlechte Stimmung, besonders bei dem betroffenen Kunden. Eine offizielle Entschuldigung ist hier wohl das Mindeste."

"An sich ein schöner Laden, der immer sehr aufgeräumt wirkt. Das Kassenpersonal habe ich bis jetzt immer sehr freundlich erlebt. Die Auswahl an Obst und Gemüse lässt etwas zu wünschen übrig, da sind Discounter mittlerweile besser sortiert. Dafür haben Sie eine sehr tolle Frischetheke, die keine Wünsche offenlässt. Absoluten Punktabzug gibt es für die hohen Preise - der Edeka in Fehrbellin ist günstiger und für die Inflexibilität des Personals bei Pfandrückgaben. Ich hatte 4 Pfandflaschen, die mir der Leergutautomat nicht abgenommen hat, also wollte ich diese an der Kasse abgeben. An der Kasse teilte man mir mit, dass ich diese nur am Pfandautomaten zurückgeben könne. Ich solle an der Infotheke klingeln und einen Kollegen um Hilfe bitten - gesagt getan! Eine Dame eilte mir zur Hilfe, steckte die Flaschen in den Automaten, der weiterhin die Annahme verweigerte. Sie zog die Etiketten an den Flaschen mehrfach gerade (dies hatte ich vorher auch schon mehrfach getan), bis der Automat die Flaschen annahm. Sie gab mir den Pfandbon mit den Worten: Nächstes Mal selber machen! Ich arbeite selbst im Lebensmittel Einzelhandel und bin über solch einen Umgang mit Kunden sehr erschrocken. Bei uns kann man die Pfandflaschen an der Kasse abgeben, ohne großes Theater. Unmöglich! Ich besuche den Markt nur, wenn ich irgendwas brauche, was ich wo anders nicht bekomme."

"Das Essen war okay machen aber zu wenig rauf da wird noch nicht mal mein kleiner Bruder (3) satt, aber der Typ beim Eisenstand hat am Ende mit meiner Frau geschlafen. Daher kann ich dem Laden nicht mehr als 3 Sterne geben."

"Tolle Salatbar zum selbst zusammenstellen. Super Fleischerei mit selbstgemachten Grillspezialitäten. Hier bekomme ich alles, was außergewöhnlich ist. Sehr positiv: Es gibt total viele Produkte aus der Region"

"Nicht so schön: Sehr enge Gänge, teilweise mit Ware vollgestellt. Zu große Einkaufswagen, rangieren in den Gängen nicht möglich. Angebotsware oft nicht verfügbar. Bei Wurst und Fleisch- Bedientheke jeweils extra anstellen. Backwaren zum Aufbacken oder einige Stunden später essen, nicht geeignet. Super: Salatfrischtheke Obst- und Gemüseabteilung sehr gut."