Kaufland Künzelsau, Bergstraße

"Lieber Kunde,ich habe den Kommentar gelesen. Sicher war die Kassiererin an der unfeundlich.Ich hätte mich aber auch über sie geärgert wenn ich nach ihnen an die Kasse gekommen wäre.Auch waren fast alle Artikel bereits gescannt sonst hätten sie dei Zeitung ganz unten nicht gefunden. Und dieses falsche laden des Wagens ist ja ihr eigenes Problem. Also ich hätte die Zeitung so mitgenommmen, da es mein Fehler gewesen wäre und nicht mal auf Ersatz gehoft.Sicher sind sie Rentner und haben wenig Zeit. Aber etwas mehr Gelassenheit wäre hier auch angebracht. Die Note 6 ist schon ganz schön Schulmeisterlich. Alos, nichts für Ungut und eine schöne Zeit "

"Die Zeitschrift die ich in den Einkaufswagen gelegt hatte wurde durch die anderen Waren die nachträglich dazu kamen beschädigt.Auf Anfrage an der Kasse ob ich diese austauschen könnte wurde mir mitgeteilt ich könnte mir eine neue Zeitschrift holen. Darauf bin ich den langen Weg zurück zum Zeitungsstand gelaufen und habe eine neue Zeitschrift geholt. Als ich an der Kasse wieder ankam, wurde ich von der Kassiererin angefahren, was mir einfalle sie warten zu lassen, den es gäbe auch noch andere Kunden. Die anderen Kunden waren zum Zeitpunkt als ich die Kasse verlassen hatte noch nicht da. Die Kassiererin hatte alle meine Artikel in der zwischenzeit ohne mein Dabeisein gescannt und über das Band weitergeschoben. Als ich die Dame darauf ansprach, dass in den USA die Ware zurück in den Korb gelegt wird, wobei meine Tochter auch geholfen hätte, bekam ich die Antwort, dass Deutschland nicht mit Amerika zu vergleichen sei und dass in zwei Wochen Wahlen sind, da solle ich entsprechend abstimmen. Ich habe mich über das Verhalten von der Dame an der Kasse sehr stark geärgert und fühle mich in meiner Ehre als Kunde verletzt. 2008 hatte meine Familie ca. 5000 EUR im Handelshof Künzelsau ausgegeben. So unfreundlich wurde ich noch nie bedient in einem Geschäft. Mit freundlichen Grüßen Walter S. Betrag 86,86 Terroinal-Id 61303386 legnr. 1973 Tracenr, Datum/Uhrzeit 27.05.2009 11:51Karte akzeptiert Datum:27.05.09 Uhrzeit: 11:55:01Filiale: 36108 Kasse: 1Bon: 00253 Bediener: 111"