Netto Marken-Discount Oberkrämer-Bötzow, Fennstraße

"Montag, d. 6.7.2015Am frühen Nachmittag:8 Einkaufswagen mit Kunden stehen "Schlange" vor der einzig geöffneten Kasse.Die Wagen sind fast ausnahmslos bis oben hin beladen und es wird keine zweite Kasse geöffnet.Auf den ruhigen Hinweis eines Kunden, (der nur ein Paket Bouletten in der hielt) ob nicht eine weiter Kasse geöffnet werden könnte,kommt die lapidare, kaum hörbare Bemerkung der Verkäuferin:"Moment bitte".Der angekündigte Moment ist schlichtweg eine Lüge, er hat vermutlich noch Stunden gedauert, denn die Verkäuferin dachte nicht daran, eine Durchsage zu machen.Auf meinen Hinweis: "Warum sie von einem Moment spricht und sich dennoch nichts ändert, bekam ich die Antwort, weil es über 5 Wagen sein müssen..Was eindeutig der Fall war.Der Kunde mit den Bouletten hat sein Päckchen übrigends verärgert zur Seite gelegt und ist unbedient gegangen.Schon des öfteren wurde dieses "Service-Gebahren" auffällig, - aber nicht jeder meldet sich gleich zu Wort, sondern belässt es, wie ich beobachten konnte, bei einem Kopfschütteln. Was hätte nicht an Baukosten eingespart werden können, wenn gleich nur eine Kasse errichtet worden wäre...Der verärgerte Kunde"