EDEKA Berger Birkenfeld, Gräfenhauser Straße

"Heute am 1 Juni 2021 Einkauf bei Edeka Berger Birkenfeld 18 Uhr 30. Gemüseabteilung wurde aufgeräumt, zum lachen da bis 20 Uhr geöffnet keine Salate mehr in der Theke. An der Wursttheke wurde ausgeräumt. Wollten einen Ochsenmaulsalat. Der währe schon weggeräumt und man holt in nicht mehr raus. Keinen Wurst- oder Fleischsalat mehr in der Theke alles aufgeräumt. Nochmals zur Erinnerung wir gingen um 18:30 in den Markt und der hat geöffnet bis 20 Uhr. Hallo gehts noch bei Euch????? Macht doch den Laden um 17 Uhr dicht dann könnt Ihr schon um 15 Uhr alles wegräumen. So sieht bei Edeka Berger in Birkenfeld die Kundenfreundlichkeitund Kundennähe aus. Wenn Ihr keine Lust habt dort zu arbeiten sucht Euch was anderes aber verarscht die Kundschaft nicht.Ist heute aber nicht das erste mal. Letzter Laden ."

"Sehr gut sortierter Markt, sehr sauber, superfreundliches, hilfsbereites Personal, sehr gute Auswahl z. B. an der Fischtheke. Auffallend viele Produkte aus der Region."

"Bisher hätte ich die Note 1 vergeben.....Diese Woche Großeinkauf,lag alles bereits auf dem Laufband. Leider fiel dann die Kasse aus,nichts ging mehr.Nach langer Wartezeit dann....gehen Sie zu einer anderen Kasse.Von den Angestellten und auch vom Chef,keine Hilfe,keine Entschuldigung.Alles wieder in den Wagen und zu einer anderen Kasse.Das fand ich natürlich nicht Kundenfreundlich.Schade,meine erste unschöne Erfahrung."

"Achtung!!! Eigentlich fand ich den Markt immer gut, aber am 10.08.13 wurde uns ein mariniertes Gammel-Rindergrillsteak (immerhin knapp 29 EUR/kg) verkauft. Unsere Beschwerde wurde überhaupt nicht Ernst genommen, meine Frau als Lügnerin hingestellt (stammt nicht aus diesem Markt, trotz Belege) und schließlich aus dem Markt geworfen. Absolut kundenunfreundlicher Marktleiter; auch der Inhaber, Frank Berger, zeigte keine Reaktion auf die Beschwerde. Bis heute keine Entschuldigung, keine Wiedergutmachung. Das Vertrauen ist weg!NIE WIEDER EDEKA-BERGER IN BIRKENFELD ! ! !"