Penny Markt Kassel-Nordstadt, Struthbachweg, Wiener Straße

"War heute das erste Mal seit Längerem wieder im Penny Struthbachweg, Kassel. Der Laden sah um 11.30 aus, als ob die Vandalen auf dem Weg zum Schlachtfeld durchgezogen wären. Und zwar mehrfach! Hin und Rückweg! Regale queer im Gang; aufgerissene Packungen; leere Kartons in der Auslage; Gemüse und Obst teilweise sichtlich verdorben. Der Boden, Kühlschränke und Theken waren dreckig; und das nicht erst von Heute. Das war schon ein paar Tage dort. Das kann ich beurteilen, ich war fast 30 Jahre in der Lebensmittelindustrie beschäftigt. Personal war nicht anwesend, zumindest nicht zu sehen. Also auch kein Beheben der Missstände. Nun mag man vermerken, dass es auch mit an den Kunden liegt. Das ist wahr. Aber nur bis zu einem gewissen Grad. Wo sich Niemand um etwas kümmert, wird es nicht besser. An der Kasse saß ein junger Mann, sichtlich genervt, zum Kassieren. Keine Antwort auf mein "Guten Tag". Naja, egal dachte ich mir. Wocheneinkauf durchziehen und fertig. Als ich noch die Penny-App scannte, wurde ich schon angepflaumt, ich sollte meinen Einkauf einpacken. Auf meinen Einwand, dass ich das, inzwischen am Badende meine Einkäufe in den Wagen schaufelnd, schon tun würde, kam: "Das ginge auch schneller." Einen Moment habe ich überlegt, darauf zu antworten, dass ich mich auch noch viel langsamer bewegen könnte. So langsam, dass er meine Bewegungen nicht mehr als solche registrieren könnte, und bis zum Feierabend hier sitzt mit mir! Ich habe gelassen; wollte nur meine Lebensmittel nach Hause bringen und fertig. Bezahlt habe ich mit Karte; diese zum Einlesen in den Scanner gesteckt. Noch bevor ich die Karte herausgezogen hatte, wurde ich Augenrollend angefurzt (anders vermag ich es nicht zu beschreiben!), Ich müsste meinen Pin eingeben. "Ich weiß! Ich kaufe nicht zum ersten Mal etwas ein!" war alles, was ich antworten konnte. Ich habe dann noch einen "Guten Tag" gewünscht und bin mit meinem vollen Einkaufwagen gegangen. Dieser Laden wird mich als Kunde nicht wiedersehen."

"1 Stern zu viel, schlecht sortiert, Gänge versperrt mit verschweißter Ware in Rollcontainer, zu schwer für Kunden die aus dem Weg zu räumen, damit man an die erwünschte Ware kommt. Dann kommt z. B von Cremissimo eine neue Eis Sorte Tiramisu u Nogger 1 x da, seit Wochen nicht mehr. Auch Penny Salznüsse 500 g 1.99 € aus dem Regal verschwunden... Nirgendwo besteht Knappheit an dem besagtem Eis noch bei Nüssen. Fazit ich sehe mich anderweitig um, reichlich Auswahl im Umkreis besteht, REWE, LIDL, NETTO, EDEKA ALDI, zu Fuß 5 Minuten... Ich hoffe der Marktleiter OPFER bestellt mal richtig."