Penny Markt Berlin-Lichtenberg, Weitlingstraße

"Einige Mitarbeiterin eine absolute Katastrophe würde gern hier ein paar Namen nennen, aber ich denke die wenigen wissen wer gemeint ist."

"Verweigern die gesetzliche Gewährleistung. Habe dort vor gerade mal zwei Monaten einen Topf gekauft, der sich jetzt in seine Bestandteile auflöst. Wer bei Penny einkauft, tut das auf eigene Gefahr, - nur Ärger & Frust statt normalem Kundenservice. Es gibt jede Menge andere Supermärkte in der Gegend. Bei Rewe und Kaufland habe ich auch schonmal was reklamiert, -es wurde ohne Diskussion erstattet oder umgetauscht."

"Unbedingt Kassenzettel überprüfen! Man muss hier sehr aufpassen! Was an der Ware steht, stimmt oft nicht mit dem Bon an der Kasse überein. Wenn man moniert, wird der Artikel wortlos storniert und man bekommt das Produkt eben gar nicht oder soll ewig auf den Marktleiter warten. Abgelaufene Lebensmittel sind hier auch keine Seltenheit. Beschwerden per Mail werden nur mit einem Standardtext beantwortet."

"Nicht besonders in diesem Laden,,,"

"Das Personal ist einfach nur KATASTROPHE. Wie man schon sagt „ der Kunde ist König „ aber in dieser Filiale ist umgekehrt. Wie peinlich! Ich kaufe schon seit etwa mehr als ein Jahr dort nicht mehr ein, und werde auch nie wieder dort einkaufen. Als ich schon mal dort war, hatte die Kassiererin meine ganze Obst, das ich BEZAHLT habe von dem Laufband geschmissen. Ich habe mich natürlich beschwert, jedoch leider bin ich noch zusätzlich geduzt , und von so genannten Hr. H. nach außen begleitet worden!!!!! Weil ich nur sauer war, was aber auch normal ist und wollte unbedingt den Namen der Verkäuferin wissen, um eine Beschwerde zu schreiben! Den habe natürlich nicht bekommen, aber ich hatte noch den Kassenbon, denn da stand noch die Personalnummer der Kassiererin. Lange Rede und kurzer Sinn: tut mir leid für euch, dass ihr gar nicht im Leben gelernt habt."

"PENNY an sich ist ein guter Laden, nur ist das Personal in dieser Filiale ist eine absolute Katastrophe...arrogant, die freundlichsten Verkäufer sind sie auch nicht und erst gestern wurde ich bewusst von einer der arrogantesten Verkäuferin um 10 Euro beschissen!!! Da ich aber, wie wahrscheinlich fast jeder, den Kopf grade voll mit Weihnachten habe, ist es mir auch erst gar nicht aufgefallen...erst als ich zu Hause war und ein bisschen runter gekommen war, hatte ich mir den Kassenzettel angesehen und festgestellt das ich um 10 Euro beschissen wurde..bemerkt habe ich es daran, als auf den Kassenzettel 50 Euro BAR gegeben, bei einem Betrag von ca 46 Euro, obwohl ich 60 Euro gegeben hatte, alles in zwanzig Euro Scheinen weil ich nur zwanziger hatte..und diese Verkäuferin hat absichtlich nur 50 Euro als BAR eingegeben..und ich bin mir sicher es war absichtlich, denn sie hat die Summe an Geld die sie von mir bekam nicht laut gesagt sodass ich es hören konnte (sie hat gar nichts dazu gesagt)...wer weiß, bei wievielen Kunden die ebenso unaufmerksam waren, die 'nette' Verkäuferin ihre Show schon abgezogen hat..sicherlich auch ein Fehler von mir so unaufmerksam zu sein, aber eigentlich gehe ich doch mit einem Gefühl des Vertrauens in ein Geschäft?! Fakt für mich ist, dass ich diese Filiale nie mehr betreten werde, denn mein Vertrauen für diese Filiale habe ich verloren...schade, aber schwarze Schafe gibt es leider überall...an alle die in dieser Filiale einkaufen, achtet auf euer Geld, grade in dieser stressigen zeit"